Dominar cómo vender en Instagram es un requisito esencial para cualquier empresa que busque diversificar sus canales de prospección y captar compradores en un entorno visual y altamente dinámico. Sin embargo, contar con un feed atractivo o acumular seguidores no garantiza resultados si no se cuenta con una metodología clara para canalizar el interés de la audiencia hacia el cierre de la transacción. En este artículo analizamos las mejores estrategias para vender por Instagram, mostrándote cómo optimizar tu perfil comercial, estructurar publicaciones enfocadas a la conversión y atender las consultas de tus prospectos sin perder oportunidades de venta.
Hablamos de la plataforma usada por más de 1.000 millones de usuarios de forma activa. Un dato más interesante aún revela que, al menos el 83% de las personas en esta red social, descubren nuevos servicios y productos mientras navegan en ella.
Es una información que debes aprovechar a tu favor, es buen momento para comenzar a vender en esta plataforma. Por eso tenemos algunos tips infalibles que te ayudarán a posicionar lo que ofrece tu marca.
1. Para vender más y mejor en Instagram crea un perfil empresarial
Cada vez son más los consumidores que prefieren revisar Instagram en lugar de Google, para buscar empresas. Entonces, si buscas vender más y mejor en Instagram, te aconsejamos esforzarte en el diseño de tus publicaciones, tal como si fuera tu sitio web.
Por ejemplo, puedes habilitar un perfil empresarial, para crear una tienda e iniciar con las promociones en la plataforma. Pero, cuidado, no es lo mismo tener una cuenta personal, requieres tener un perfil profesional empresarial.
Y es que, así tendrás más funciones disponibles para vender de forma eficiente en Instagram. Por ejemplo, tendrás acceso a las estadísticas, además podrás promocionar las publicaciones para un mejor alcance.
Por otro lado, de esta manera tienes la posibilidad de activar Instagram Shopping, una herramienta que le permite a las tiendas virtuales hacer ventas directas desde la plataforma.
Cuando ya tengas lista tu página para vender en la red social, pon tu atención en la estética. Te aconsejamos que realices publicaciones en bloque, además es buena idea usar siempre la misma tipografía y colores de tu empresa.
Para que los usuarios puedan identificar fácilmente la imagen de tu marca, es recomendable mantener constante una estrategia de branding en tu página web y demás plataformas.
Para vender más y mejor en Instagram incluye en tu perfil empresarial lo siguiente:
- Foto de perfil
- Nombre de cuenta
- Una biografía bien redactada
- Link a tu sitio web
- Historias destacadas
2. Crea contenido de valor para vender en Instagram
Tu objetivo es vender en esta red social, pero la tarea será difícil si tu contenido no es bueno. Recuerda que todo lo que comuniques a través de tu Instagram, va a incidir en cómo te percibe tu público objetivo y por ende va a influir en si confiarán en tu marca o no.
Lo recomendable es que tus publicaciones describan tus artículos para que la audiencia los conozca, también debes etiquetar el producto y agregando un llamado a la acción contundente y claro.
Emplea imágenes o material audiovisual de tus clientes usando los productos que ofrece tu marca, así ganarás la confianza de otros potenciales compradores.
No centres la promoción en Instagram solo de tus productos. Es excelente idea despertar el interés de los usuarios y estimularlos a la compra. Lo puedes lograr con marketing de contenido.
Hablamos de publicaciones que aporten información útil y de valor para tu público objetivo. Por ejemplo, un post enseñando cómo se usa tu producto estrella o una entrada que hable del estilo de vida que se puede alcanzar gracias a tus ofertas.
3. Usa aplicaciones para vender en la red social
Instagram tiene funciones de compras que le permite a las marcas etiquetar los productos en venta, así los usuarios pueden acceder a estos directamente en la red social.
Pero, en esta parte de nuestro contenido, queremos mostrarte tres APPs, diferentes de las predeterminadas, que te ayudarán a vender más y mejor en Instagram.
Shopify: Te permite vender desde el feed. Solo necesitas etiquetar productos en tu tienda de Instagram y tus clientes tendrán una experiencia de compra ideal.
Shoppable Instagram Galleries: Es un complemento de la APP para vender en Instagram anterior. Las ventas para tu marca serán más fáciles con la ayuda de esta aplicación.
Link.Bio: se trata de una página de inicio parecida al feed de Instagram. Se muestran las publicaciones en forma de imágenes para darle clic y vincularla a un catálogo de productos.
4. Vende en Instagram con publicidad de tu tienda
Ciertamente puedes promocionar lo que ofreces en esta plataforma sin pagar o de forma orgánica. Pero, también tienes a disposición en Instagram la publicidad digital.
Cada vez más empresas optan por Instagram Ads. Es la manera más efectiva de elevar las ventas en esta plataforma en particular.
Es real que el algoritmo de Instagram cambia constantemente y por ende notarás cómo la publicidad se convertirá en una parte esencial de tu estrategia de marketing para vender más y mejor en Instagram.
La forma más sencilla de publicar tus anuncios es promocionando lo ya compartido en la plataforma. Solo debes seleccionar la publicidad que quieras promover y presionar el botón “promocionar”.
Automáticamente la plataforma atraerá a un público relevante. Aprovecha esto para crear tu segmentación de mercado, de acuerdo a la edad, intereses y género.
5. Promociones exclusivas de un producto en Instagram
Instagram es la red social perfecta para posicionar una oferta exclusiva para tus seguidores, hacer el lanzamiento de un producto novedoso o promocionar un código de descuento.
Es posible incluir la información de lo que estás promocionando, por ejemplo, en un pie de foto, también en las historias o directamente en reels. Usa estás herramientas para estimular a tus seguidores a darle clic al enlace en tu Bio, para no perderse la oferta.
Para conocer cómo hacer promoción de tus ofertas en Instagram, por ejemplo, por medio de un sorteo, te aconsejamos que incluyas como requisito que tus seguidores compartan la promoción o etiqueten a sus conocidos en tu post.
Es la manera más efectiva de aumentar tus seguidores y ganar más visibilidad, esto significa que puedes vender más y mejor por Instagram.
En resumen, lograr que tus ventas aumenten en esta plataforma requiere de práctica. La idea es dar con los métodos que funcionan mejor para tu público objetivo, pero es claro que Instagram es una de las redes sociales que debes emplear para potenciar tu empresa.
De la red social a la facturación: Cómo la tecnología agiliza tus ventas por Instagram
Captar la atención de un usuario en Instagram es el primer paso; responder a tiempo y procesar la orden con rapidez es lo que asegura el cobro. Apoyar la comercialización en redes sociales con un software ERP y CRM en la nube potencia tus resultados por tres razones clave:
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Atención y seguimiento oportuno a leads interesados: Perder tiempo al responder un mensaje directo (DM) o comentario con solicitud de información suele provocar que el cliente compre con la competencia. Registrar los datos del contacto en un CRM en la nube permite dar un seguimiento puntual y profesional a cada cotización.
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Sincronización del catálogo e inventario en tiempo real: Confirmar la disponibilidad de un producto antes de cobrar evita cancelaciones y descontentos. Un ERP integrado te permite consultar las existencias del almacén en tiempo real al momento de cerrar la venta por mensaje o chat.
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Emisión de cotizaciones, pedidos y facturas al instante: Convertir la conversación social en un proceso formal requiere agilidad. Generar notas de venta o facturas electrónicas directamente en la plataforma contable agiliza la entrega del pedido y mantiene el control financiero de tu canal digital.
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