Esta Infografía sobre Conocer Mejor a tus Clientes muestra los problemas principales que te suceden cuando NO conoces a tus clientes:

1. No segmentas a tus clientes
2. No cuentas con un CRM
3. No se monitorean los comentarios del cliente
4. No se indaga más allá de lo visible
5. No se cuenta con un historial de compras

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